Lleva 22 años ayudando a sus clientes a encontrar la autocaravana que mejor se adapte a sus preferencias. ¿Cómo han evolucionado?
Las marcas del grupo Hymer son pioneras en innovación. Los materiales son mucho más ligeros, la seguridad activa dentro del vehículo se prima mucho más y cada vez queremos tener vehículos más similares a nuestra casa (más aire acondicionado, frigoríficos de 150 litros, calefacción, generador…). La calidad de vida interior es mucho más alta.
¿Qué ventajas ofrecen las autocaravanas del grupo Hymer?
Hemos tenido experiencias con otras marcas y lo primero que se observa es la calidad del producto. El grupo Hymer es número uno en Europa. En un comparativo con el sector del automóvil podríamos decir que es el Mercedes-Benz del sector de la autocaravana. Pero además de la calidad del producto, lo que diferencia a Hymer es el servicio postventa de atención al cliente, es el mejor con diferencia del sector del caravaning de Europa.
¿Ha aumentado el número de clientes en estos últimos años?
Sí, anteriormente teníamos una educación con el ladrillo y el objetivo de casi todos era tener un patrimonio en ese sector. Ahora está cambiando la tendencia, además de que el ocio ya no se asocia a inmuebles, o no solo, y están entrando sectores como el de las autocaravanas y otros. El mercado alemán actualmente está matriculando 38.000 autocaravanas, el francés 27.000, y yo creo que el mercado español tiene que llegar al menos a las 8.000 nuevas matriculaciones al año.
¿Cuál es el perfil del comprador actual?
Hay un gran procentaje de compradores, individuales o parejas, que adquieren la autocaravana con vistas a la jubilación. Tienen en torno a los 50 años y suelen ser parejas ya sin problemas de hipotecas que van buscando un vehículo de gama media o incluso media alta. Sin embargo, si hablamos del usuario de alquiler, suelen ser parejas por encima de los 30 y con hijos que buscan un turismo dinámico. Muchos de ellos acaban convirtiéndose en compradores porque el alquiler sirve de trampolín para tener una experiencia antes de una compra importante.
¿Es usuario de autocaravanas?
Sí, tanto la familia como el 90% de los empleados somos usuarios de autocaravanas. La afición viene ya de generaciones anteriores, y mi padre, que actualmente sigue practicando el autocaravanismo, tiene una Hymer ML. Mi trabajo es el sector del caravaning y mi pasión es el caravaning. Precisamente ahora me voy a Estados Unidos a hacer la ruta 66 en autocaravana.
¿Qué lugares de Andalucía recomendaría visitar en autocaravana?
Hay muchísimas zonas, pero los pueblos blancos de Cádiz son magníficos; en Granada, donde tienes el atractivo de La Alhambra, también hay muchas áreas para quedarse; y en la costa vez hay más áreas de pernocta además de campings para quienes los prefieran.